POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 14/04/2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Au Marché Biscuité, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET [94057776000017], collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site Au Marché Biscuité

Responsable du traitement

Nom : DA SILVA Mélanie
Nom commercial : Au Marché Biscuité
Statut : Micro-entrepreneur
Adresse : 23 chemin noir, 37130 LANGEAIS
Email : aumarchebiscuite@hotmail.com
Le responsable du traitement des données est DA SILVA Mélanie.

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification : Nom et prénom, Adresse postale, Adresse email, Numéro de téléphone.
Données de commande : Produits commandés, Montant payé, Historique d’achat.
Données de paiement : Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées (ex : Stripe, PayPal). Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Données de navigation: Adresse IP, Données de connexion, Cookies, Pages consultées.

Finalités de la collecte

Les données sont collectées afin de :

Traiter et expédier les commandes
Gérer la relation client
Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Envoyer des emails transactionnels (confirmation de commande, livraison)
Respecter les obligations légales et comptables

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

L’exécution d’un contrat (commande)
Le consentement (newsletter, cookies)
Les obligations légales (facturation, comptabilité)

Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données clients : 3 ans après le dernier contact
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Cookies : 13 mois maximum

Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

Hébergeur du site
Prestataire de paiement (Stripe, PayPal…)
Transporteur (La Poste, Mondial Relay…)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à : aumarchebiscuite@hotmail.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr9

Le site peut utiliser des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.